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販売員が壁にぶつかったら読む本 (DO BOOKS) 単行本（ソフトカバー） – 2014/7/25

4.4 5つ星のうち4.4 11個の評価
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購入オプションとあわせ買い

「売れない」を乗り越えるヒントをわかりやすく解説!
販売員が壁にぶつかることは、日常茶飯事です。一所懸命お客様に商品を紹介しても断られ、それが続くと、もうずっと自分には売れないのではないか、と考えてしまいます。
そんな壁を乗り越え、お客様に商品を売ることができるようになると、商品を通してお客様に認められ、お客様に喜んでもらうことができるようになって、成長している自分を確認できます。
自分の壁を乗り越えるためには、自分の中に存在している小さな価値観、小さな先入観といった殻をぶち壊すことが必要です。
・今まで売れていたのに、急に商品が売れなくなった……
・接客につくとお客様が離れていってしまう……
・「考えてくる」「検討してくる」と言ってすぐ帰ってしまう……
・お客様との会話がはずまず、クロージングまでいかない……
・お客様が怖くて接客できなくなってしまった……
・店長・先輩の言うことが素直に聞けない……
こんな悩みを持つ方に、販売経験ゼロからスタートし、自身もたくさんの壁にぶつかってきた著者が教える、売れる販売員になるためのちょっとしたスキル&マインド。
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  1. 本の長さ
    192ページ
  2. 言語
    日本語
  3. 出版社
    同文舘出版
  4. 発売日
    2014/7/25
  5. ISBN-10
    4495527819
  6. ISBN-13
    978-4495527815
  7. すべての詳細を表示
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商品の説明

著者について

豊島定生(とよしま さだお)
1972年、栃木県宇都宮市生まれ。サトーカメラ株式会社常務取締役。
高校卒業後、転職を繰り返し、23歳のときにサトーカメラ(株)に入社。まったく販売経験のないゼロからのスタートで、入社3ヶ月でトップ販売員になる。最短コースで店長へ抜擢、県内複数店舗の店長経験後、エリア長をへて現在、商品部兼スーパーバイザー的役割をはたしながら、18店舗の店長とともにマーケットの拡大に力を注いでいる。栃木県のカメラ・交換レンズの年間消費支出、堂々の全国1位に大きく貢献。

登録情報

  • 出版社 ‏ : ‎ 同文舘出版 (2014/7/25)
  • 発売日 ‏ : ‎ 2014/7/25
  • 言語 ‏ : ‎ 日本語
  • 単行本（ソフトカバー） ‏ : ‎ 192ページ
  • ISBN-10 ‏ : ‎ 4495527819
  • ISBN-13 ‏ : ‎ 978-4495527815
  • カスタマーレビュー:
    4.4 5つ星のうち4.4 11個の評価

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上位レビュー、対象国： 日本

阿久津正晴
5つ星のうち5.0 販売初心者も、販売マネージャーもそれぞれの立場で読める本かな
2014年10月6日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
著者の悩みながら成長した感が文脈に現れている

一気に読める本
そして、再度読み返したい本

自分自身が悩んでいるとき
部下が伸び悩んだとき

販売員だけでなく感情労働を強いられる、すべての人に
結局、「壁」があるから成長出来るんだと
失敗したっていいじゃないと

凄い人間はいない
だから悩んで成長するんだ・・・

って、そこまで悩まないで一気に読んだのに後で
来た本でした。
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
Amazon カスタマー
5つ星のうち4.0 よかった！
2017年4月23日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
自分は長年販売の仕事に携わってますが、まさに自分の状況にあてはまる内容もあり、かなり参考になりました。ぶつかる度に本を開きたいと思います。
役に立った
 レポート
KABENOTAKUMI
5つ星のうち5.0 職人育成にも活用できる良書
2015年2月12日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
毎日仕事をしていれば壁にぶつかることが
少なからずあると思います。むしろ壁にぶつかる
人は、仕事を適当にやっている人ではなく、
一生懸命にやっている人の方が良く壁にぶつかります。
著者の体験から得た壁にぶつかった時の対処法が
良くまとめられていると思います。
当社も著者と同じように若手を育成していますが、
私がああだこうだと言うよりもこの本を読んでもらった方が
良いなと感じました。職人育成にも活用できる
良書だと思います。
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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なかざわともゆき
5つ星のうち5.0 誰にでもある失敗を恐れる必要が無くなります
2014年8月1日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
著者の豊島さんが実体験の中から、誰もが経験しやすい失敗からの回復方法を、わかりやすく説明してくれています。

本を読み進めると、確かに壁を乗り越えたり、ぶち壊したり、回避したりする知識と自信が付きますね。しかし、それ以上に「失敗してもいいんだ」「みんな失敗もあるんだ」という安心感が生まれる気がしました。

もちろん、逃げや消極的な失敗ではなく、積極的にやるからこその失敗ですけれどね。

おススメの一冊です！
3人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
アマゾン次郎
5つ星のうち5.0 壁にぶつかっても・・・
2014年10月7日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
モノではなくヒトを
商品と共に思い出を
売るという意識から買いたいと思う衝動に結びつけるアイディアが満載の一冊

壁にぶつかったら・・・
壁にぶつかっても・・・
1人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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Amazon カスタマー
5つ星のうち5.0 ゆなはな
2014年11月18日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
悩んでいる販売員さん必読！
お客様目線で考える販売員のあるべき姿勢が具体的に書かれているのですぐに実践できます。
これってお店の販売員じゃなくても役に立つと思います。
セールスマンの人にも読んでほしいです。
すぐに実践できるしわかりやすい！★５つ！
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
勉強中の店長
5つ星のうち5.0 分かりやすくて良かったです☆
2015年1月13日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
内容が分かりやすくて誰でも読みやすいと思います！
自分も販売員なので壁にぶつかったら所々よんでいこうと思います。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
 レポート
穂多琉
5つ星のうち5.0 仕事だけでなく
2014年8月18日に日本でレビュー済み
Amazonで購入
いろんな方に読んでもらいたい１冊です。

難しく書いていませんので読みやすいです。
2人のお客様がこれが役に立ったと考えています
役に立った
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