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きちんと伝える全技術 単行本 – 2021/7/1
唐沢明
(著)
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購入オプションとあわせ買い
- 本の長さ192ページ
- 言語日本語
- 出版社主婦の友社
- 発売日2021/7/1
- ISBN-104074483505
- ISBN-13978-4074483501
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出版社より
相手によって3段階に伝え方を変える!
確実に伝わる技術を網羅
敬語のエキスパートによる新提案
カジュアル表現・ノーマル表現・フォーマル表現を使いわける
終身雇用が形骸化して多様な働き方に対応が求められる時代となりました。年代や経歴・肩書もさまざまな相手と仕事をする機会がおのずと増えることになります。「この人とはどんなコミュニケーションをとればいいのか?」と考えてしまうケースも多くなると予想されます。
カジュアル表現・ノーマル表現・フォーマル表現を使いわける
目上の人にあまりにくだけた言葉づかいをしたり、同年代なのに丁寧すぎる言葉を使ったり…。伝え方を上手に変えないと相手との適切な距離が保てません。本書では相手に合わせて、カジュアル表現(同世代)・ノーマル表現(先輩)・フォーマル表現(目上の人)と言葉づかいを変える「3段階表現法」を提案しています。
リモートワークにも威力を発揮
新型コロナウイルスの影響でリモートワークがさらに推進されています。本書はリモート会議における伝え方も紹介しています。相手のリモート環境の確認や不測の事態での対応なども本書があれば安心です。
商品の説明
著者について
唐沢明(カラサワアキラ):1968年生まれ。大学講師、コミュニケーションアドバイザー。東京書籍営業部、ベネッセコーポレーション編集部を経て、2000年から大学でキャリア・コミュニケーション・敬語・マナーの教鞭を執る。日本大学芸術学部、国際基督教大学、東北医科薬科大学、茨城大学、茨城県立医療大学など全国の大学生に【オーダーメイドの伝え方】を熱血指導。10万部ベストセラー『敬語すらすらBOOK』『話し方聞き方のビジネスマナー』など著書90冊。『めざせ! 会社の星』『オトナのトビラ』(ともにNHK Eテレ)、『はなまるマーケット』『クイズ! 日本語王』(ともにTBS系)などで言葉、日本語について解説。
登録情報
- 出版社 : 主婦の友社 (2021/7/1)
- 発売日 : 2021/7/1
- 言語 : 日本語
- 単行本 : 192ページ
- ISBN-10 : 4074483505
- ISBN-13 : 978-4074483501
- Amazon 売れ筋ランキング: - 1,305,546位本 (本の売れ筋ランキングを見る)
- - 1,028位ビジネスマナー (本)
- カスタマーレビュー:
著者について
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トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
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2021年7月30日に日本でレビュー済み
ZOOM会議、リモートワーク、オンライン面接やメールや電話での伝え方など、コロナ禍だからこそのマナーを網羅している1冊でおすすめです。また、いままでの話し方本は、GOODとBADだけの暗記マニュアル型の本が多く、どれも同じ内容で飽きていたが、本書は、相手の肩書、関係性、立場によって、カジュアル、ノーマル、フォーマルの相手に対して、〇と×ではなく、「オーダーメイドのコミュニケーション術」がわかり、仕事ですぐにつかえることも画期的。著者の現場の経験や研究も具体的、細かく、類書がないので、おすすめです。