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問題解決 ― あらゆる課題を突破する ビジネスパーソン必須の仕事術 Kindle版
「現場で使える」思考の技術・実行の作法
ビジネスとは問題解決の連続だ。その考え方を知らなければ、無益な「目先のモグラたたき」を繰り返すことになってしまう――。日々の業務から経営改革まで、あらゆる場面で確実に活きる必修ビジネススキルの決定版テキスト。
【ベストセラー『ロジカル・プレゼンテーション』著者、10年ぶり待望の新刊】
【トヨタ、ソニー、三菱商事など各社で続々導入! 年間2万人が学ぶ人気講座を一冊に凝縮】
★本書の目的は「わかる」ではなく「できる」こと。単なる知識の付与でなく、読者の皆さんがそれぞれの現場で問題解決を実践し、人が動き、組織が動き、ビジネスがうまく進むことが目標です。多くの企業研修での経験を踏まえ、つまづきやすいポイントを丁寧に解説。「現場で使える」に徹底的にこだわっています。
★問題解決の手順に即してステップごとに全7章で構成。各章は「ストーリー」「解説」「まとめ」で構成。「ストーリー」で現場をリアルにイメージして問題解決の実感をつかみ、「解説」で問題解決のプロセスを整理して理解し、「まとめ」で要点をしっかりと定着させることができます。
★起こった問題への対処だけでなく、自ら問題を見出し課題を設定するための方法論も充実。「あたりまえの状態」をめざすだけでなく、「よりよい姿」「あるべき姿」を実現するための問題解決スキルを学べます。
第1章 問題解決の手順・・・問題に直面したとき、どう考えるべきかを解説
第2章 問題を特定する・・・どこに問題があるのかを絞り込む方法を解説
第3章 原因を追究する・・・なぜ問題が発生するのか、広く深く検討する方法を解説
第4章 あるべき姿を設定する・・・高い問題意識をもって〈あるべき姿〉を構築する方法を解説
第5章 対策を立案する・・・発生した問題、設定した課題について、対策の立て方を解説
第6章 対策を実行する・・・着実に立案した対策を推進するうえでのポイントを解説
第7章 結果を評価し、定着化させる・・・対策実行後に結果を評価し定着させる方法を解説
- 言語日本語
- 出版社英治出版
- 発売日2014/3/6
- ファイルサイズ10232 KB
- 販売: Amazon Services International LLC
- Kindle 電子書籍リーダーFire タブレットKindle 無料読書アプリ
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ビジネスとは問題解決の連続だ。その考え方を知らなければ、無益な「目先のモグラたたき」を繰り返すことになってしまう――。日々の業務から経営改革まで、あらゆる場面で確実に活きる必修ビジネススキルの決定版テキスト。
業種・業界・立場を問わず使える普遍的なビジネススキル
「問題解決」とは、すべてのビジネスの現場で日々必要とされる普遍的な「仕事の進め方」です。このスキルを身につけることで、仕事の効率やインパクトを大きく高めることができるでしょう。本書では、「問題解決」の手順を明快な7つのステップに体系立てて解説。ビジネスの「現場」で「本当に使えるテキスト」を徹底追求しています。また、現場をリアルにイメージできる、実例を踏まえたストーリーも豊富な一冊です。
問題解決のための7つのステップ
①問題解決の手順・・・問題に直面したとき、どう考えるべきか
②問題の特定・・・どこに問題があるのかを絞り込む方法
③原因の追究・・・なぜ問題が発生するのか、広く深く検討する方法
④ 課題の設定・・・高い問題意識をもって<あるべき姿>を構築する方法
⑤対策の立案・・・発生した問題、設定した課題について、対策の立て方
⑥対策の実行・・・着実に立案した対策を推進するうえでのポイント
⑦結果と定着化・・・対策実行後に結果を評価し定着させる方法
本書の特徴
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問題解決の「手順」を明確に体系化本書の目的は「わかる」ではなく「できる」こと。単なる知識の付与でなく、読者の皆さんがそれぞれの現場で問題解決を実践し、人が動き、組織が動き、ビジネスがうまく進むことが目標です。多くの企業研修での経験を踏まえ、つまづきやすいポイントを丁寧に解説しています。 |
見過ごされがちな「問題を特定する力」を重点解説起こった問題への対処だけでなく、自ら問題を見出し課題を設定するための方法論も充実。 「机上の空論」「無駄な対策」を避け、「本当の問題」を見極めるスキルを伝えます。 |
「現場で使う」ためのこだわりの構成問題解決の手順に即してステップごとに全7章で構成。各章は「ストーリー」「解説」「まとめ」で構成。各章の実例を踏まえた事例「ストーリー」で現場をリアルにイメージした問題解決の実感をつかみ、「解説」で問題解決のプロセスを整理して理解、「まとめ」で要点をしっかりと定着させることができます。 |
高田貴久
株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズ 創業者 CEO 1973 年生まれ。 東京大学理科I類中退、京都大学法学部卒業。1998 年に戦略系コンサルティングファームのアーサー・D・リトルに入社。製造業を中心に、全社・事業・R&Dを始めとする各種戦略立案から、業務プロセス・人事制度・組織風土改革に至るまで、幅広い経営課題の解決を手掛ける。同社で採用担当、教育研修担当を務めたのち、2002 年にマブチモーター株式会社に入社。社長付 兼 事業基盤改革推進本部 本部長補佐として、企業変革に従事。その後、ボストン・コンサルティング・グループを経て、2006 年に株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズを設立。ビジネススキルの体系化と普及を掲げ、企業の発展と個人の成長に尽力。著書に『ロジカル・プレゼンテーション』(英治出版)。個人活動では、就職活動ポータルサイト「外資コンサル.com」を運営。アカデミーヒルズ、早稲田大学エクステンションセンターでも教鞭をふるう。東京大学、京都大学、九州大学、早稲田大学などでも講演多数。
岩澤智之
株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズ 代表取締役 CHO 1981 年生まれ。 東京工業大学工学部経営システム工学科卒業。2004 年にアビームコンサルティング株式会社に入社。企業戦略立案、業務プロセス改革等のコンサルティング活動に携わる。その後、アビームM&Aコンサルティング株式会社(現マーバルパートナーズ株式会社)に所属し、M&Aを中心とした全社変革業務、企業価値算定業務等に従事。2008 年に株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズに参画。現在は、研修講師としてクライアント企業の人材育成に関わりつつ、同社代表取締役CHOとして社内の人材採用、育成責任者として活動している。執筆協力に『ビジネスデューデリジェンスの実務』(中央経済社)、『企業分析力養成講座』(日本実業出版社)。
商品の説明
出版社からのコメント
「問題解決」というと、難しい分析や特殊な考え方など、専門的な内容を想像されるかもしれない。しかし、本当にそうなのだろうか。実は「問題解決」とは、すべてのビジネスの現場で日々必要とされる普遍的な「仕事の進め方」である。たとえば、トヨタ自動車では、過去40年以上にわたり、部門を問わずすべての社員にTBP(トヨタ・ビジネス・プラクティス)というトヨタ流の問題解決手法を実践させているという。しかもトヨタに限った話でもなければ、メーカーに限った話でもない。私たちは現在、金融・商社・製造・流通・通信・サービスなどあらゆる業種で100社を超える企業に対し研修をおこなっているが、多くのリーディングカンパニーでは「問題解決」が社員全員にとって必須のスキルであると認識しはじめている。
著者について
株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズ 創業者 CEO 1973 年生まれ。
東京大学理科I類中退、京都大学法学部卒業。1998 年に戦略系コンサルティングファームのアーサー・D・リトルに入社。製造業を中心に、全社・事業・R&Dを始めとする各種戦略立案から、業務プロセス・人事制度・組織風土改革に至るまで、幅広い経営課題の解決を手掛ける。同社で採用担当、教育研修担当を務めたのち、2002 年にマブチモーター株式会社に入社。社長付 兼 事業基盤改革推進本部 本部長補佐として、企業変革に従事。その後、ボストン・コンサルティング・グループを経て、2006 年に株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズを設立。ビジネススキルの体系化と普及を掲げ、企業の発展と個人の成長に尽力。著書に『ロジカル・プレゼンテーション』(英治出版)。個人活動では、就職活動ポータルサイト「外資コンサル.com」を運営。アカデミーヒルズ、早稲田大学エクステンションセンターでも教鞭をふるう。東京大学、京都大学、九州大学、早稲田大学などでも講演多数。
岩澤智之
株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズ 代表取締役 CHO 1981 年生まれ。
東京工業大学工学部経営システム工学科卒業。2004 年にアビームコンサルティング株式会社に入社。企業戦略立案、業務プロセス改革等のコンサルティング活動に携わる。その後、アビームM&Aコンサルティング株式会社(現マーバルパートナーズ株式会社)に所属し、M&Aを中心とした全社変革業務、企業価値算定業務等に従事。2008 年に株式会社プレセナ・ストラテジック・パートナーズに参画。現在は、研修講師としてクライアント企業の人材育成に関わりつつ、同社代表取締役CHOとして社内の人材採用、育成責任者として活動している。執筆協力に『ビジネスデューデリジェンスの実務』(中央経済社)、『企業分析力養成講座』(日本実業出版社)。
登録情報
- ASIN : B00N0XOKZU
- 出版社 : 英治出版 (2014/3/6)
- 発売日 : 2014/3/6
- 言語 : 日本語
- ファイルサイズ : 10232 KB
- Text-to-Speech(テキスト読み上げ機能) : 有効
- X-Ray : 有効
- Word Wise : 有効にされていません
- 付箋メモ : Kindle Scribeで
- 本の長さ : 512ページ
- Amazon 売れ筋ランキング: - 10,912位Kindleストア (Kindleストアの売れ筋ランキングを見る)
- - 83位ビジネス教育
- - 130位ロジカル・シンキング
- カスタマーレビュー:
著者について
著者の本をもっと発見したり、よく似た著者を見つけたり、著者のブログを読んだりしましょう
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トップレビュー
上位レビュー、対象国: 日本
レビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。
少しずつ実務で使っております。まだまだ道半ばですが、おすすめできる本です。
・本書は、架空のメーカーにおける売上低下の課題解決策をストーリー仕立てで展開しつつ、章ごとに解説が入っている
・何かを解決したい時にhow思考に陥りがちだが、私も含めてそれに気付いていない人は意外と多いのではないかと感じた。
・まずはどこに問題があるのかを突き止め、なぜその問題が起こっているのか原因を探り、最後にどのように(how)問題を解決するのか、という基本原則を守ることが大事
・これを守らずhow思考に陥ってしまうと、本当に解決したい課題の解決策が導けない。
・別著ではあるが、イシューよりはじめよに近いものを感じた
その王道のステップを踏むことの重要性を理解するには最適の本だと思う。
またイシューがロジックツリー一辺倒なのに対し、ロジックツリーが使いにくいケースについても言及されていて実践的。
一つの取組み事例が全体を通して進み、それが良いのだろうが、途中の章から勉強しようと思ったときに事例の状況がわからず理解が浅くなる。(もちろんそんな勉強の仕方は想定外だと思うが)
今回も物語と解説がセットになっており段階的に学んでいくスタイルになっています。
頭の中で多少現実味を持って学べる点が頭に入ってきやすくて良いです。
最近はググればある程度調べられる時代になりましたが、正解がない中で自分で考える力の必要性が中堅ビジネスマンになり、増した気がします。
会社での一例ですが、例えば営業でアポを月10件取る必要がある際に今までは200件電話、メールして取れました。(よって20件かけて1件だけ)
今月は200件かけて5件しか取れませんでした。(よって40件かけて1件だけ)
来月は40 * 10 = 400件かける必要があるとするのではなく、かけ先の役職が今までと違うのか、電話で話した内容が違うのか、期末期初で忙しい時期だったのかなど、かけた量が変わらないのに結果が異なった場合に単に量を増やすという安易な施策ではなく問題を特定して解決していく重要性を学べます。
多忙になると目先のことしが考えられず安易な解決先に走りがちなので改めて問題解決の必要性を感じました。
これをきちんと実務に生かしていきます。